Agence de Développement Touristique de l'Aveyron

Comité Départemental du Toursime de l'Aveyron - Espace pro

L’Agence Tourisme Aveyron vous aide dans vos démarches !

Cette rubrique, actualisée régulièrement et dédiée aux professionnels du tourisme en Aveyron, vous permet de prendre connaissance des aides spéciales dédiées aux entreprises et de découvrir les dernières actualités.

Les annonces du Gouvernement du 14 mai pour la relance du tourisme

A l’issue du comité interministériel du tourisme du 14 mai 2020, le Premier Ministre E. PHILIPPE a annoncé une série de mesures visant à favoriser la relance du tourisme dans le contexte de crise sanitaire du covid-19.

Ces dispositifs portent sur un engagement de plus de 18 milliards d’euros pour les finances publiques.

Les principales annonces sont les suivantes :

  • - mise en œuvre du plan de relance tourisme, porté par la Banque des Territoires et Bpifrance, de plus de trois milliards d'euros de financements entre aujourd'hui et 2023, sous forme de prêts et d'investissements en fonds propre.

  • - recours à l'activité partielle prolongé jusqu'à fin 2020 pour les entreprises du tourisme et de l'évènementiel.

  • - accès au fonds de solidarité
    , pour les entreprises du secteur des cafés hôtels restaurants, du tourisme, de l'événementiel, du sport et de la culture, prolongé jusqu'à fin septembre.

  • - plafond journalier des tickets-restaurants doublé
    , à 38 euros, avec une utilisation autorisée les weekends et jours fériés, jusqu'à fin 2020, pour soutenir la demande dans le secteur de la restauration.

  • - Les Français pourront partir en vacances en France
    au mois de juillet et au mois d’août.

  • - Les Français « peuvent prendre leurs réservations »,
    les acteurs du tourisme de l’hôtellerie se sont engagés à rembourser dans l’hypothèse ou l’évolution de l’épidémie ne rendrait pas possible le départ en vacances.

  • - Vers une réouverture des restaurants dans les zones vertes le 2 juin

 
 

Pour retrouver le détail de ces mesures :  

Dossier de presse du comité interministériel


Pour faciliter l’accès aux différentes aides, un site spécifique dédié aux professionnels du tourisme

Mesures sanitaires :

« Les français vont pouvoir partir en vacances cet été »

Tourisme Aveyron

Anticipez leur arrivée et rassurez-les :

> En mettant en place des mesures sanitaires

Si vous souhaitez mettre en place une charte sanitaire dans votre établissement, dans l’attente de la parution des protocoles officiels qui devraient être connus d’ici la fin du mois de mai, nous avons sélectionné pour vous des exemples dont vous pourrez vous inspirez, tout en les adaptant aux spécificités de votre structure.

 

> En les valorisant auprès de vos clients

Une fois votre protocole sanitaire mis en place n’hésitez pas à le faire savoir par tout moyen :

- A l’accueil téléphonique
- Sur votre site internet : page d’accueil, page de présentation de votre offre
- Sur les réseaux sociaux

Et surtout n’oubliez pas le plus important c’est toujours de personnaliser vos messages, de mettre en avant votre volonté de leur assurer des vacances en toute sérénité.

 

Retrouvez plus d’informations sur le replay de la rencontre en ligne du 15 Mai

Comment communiquer sur sa sécurité sanitaire et les mesures prises ?

Voir le replay

 

> Outils :

- Affichages obligatoires gestes barrières :

Une sélection d’affiches à imprimer

- Quelques fiches métiers :

 

Retrouvez l’ensemble des fiches mises à jour sur le site officiel du gouvernement

Covid-19 :

> Le déconfinement : Les évolutions à compter du 11 mai

Le ministère du Travail vient de publier un protocole national de déconfinement pour aider et accompagner les entreprises et les associations, quelles que soient leur taille, leur activité et leur situation géographique, à reprendre leur activité tout en assurant la protection de la santé de leurs salariés grâce à des règles universelles.

Ce protocole est divisé en 7 parties distinctes et apporte des précisions relatives :

      • - aux recommandatations en termes de jauge par espace ouvert ;
      • - à la gestion des flux ;
      • - aux équipements de protection individuelle ;
      • - aux tests de dépistage ;
      • - au protocole de prise en charge d'une personne symptomatique et de ses contacts rapprochés ;
 

> Les meublés de tourisme et la réglementation avant et après le 11 mai

> Liste des établissements recevant du public restant soumis à interdiction d’ouverture

> Que puis-je faire si mon département est Classé Vert ?

À l’heure du déconfinement, visualisez concrètement ce qui change, ce qui est conseillé, les mesures prises pour vous aider, et ce qui est autorisé ou pas en fonction de votre lieu de résidence.

Gestion du personnel

Arrêt maladie garde enfant

> Des arrêts de travail simplifiés pour les salariés contraints de garder leurs enfants (< 16 ans) et sans possibilité de télétravail

Activité partielle

> Toute nouvelle demande d’activité partielle doit être faite sur :

Documentation

> Tout savoir sur les masques de protection

> Retrouver les fiches conseils métiers pour la mise en œuvre des mesures barrières lors du retour à l’activité sur site.

(attention risque de modification dans les semaines à venir.)

Mesures de soutien aux entreprises mises en place par le gouvernement

> Chefs d’entreprise, le ministère de l’Economie est à vos côtés !

Voir le site internet

> Transformation numérique des entreprises : une page dédiée de l'Etat pour guider au mieux les artisans, commerçants, indépendants dans l'utilisation des outils numériques pour maintenir une activité.

Gestion des avoirs

Le texte complet sur la gestion des annulations et les modalités de report et/ou de remboursement est désormais officiel.

Le principe d’un avoir sur les réservations en cours a été retenu.

Aussi, nous vous proposons un document qui présente une argumentation qui peut rassurer et donner du sens à cette mesure. Il peut être joint à vos envois de mails. Un exemple de réponse vous est également proposé.

Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020
Ordonnance relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure.

Vos contacts

- à l'Agence Tourisme Aveyron

Mme Hélène BOUSQUET - 05 65 75 55 77 -

- à la CCI Aveyron

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- à la région Occitanie

Entreprise en Occitanie, vous avez besoin d'informations sur les mesures exceptionnelles mises en place dans le cadre du Covid-19 ?
Composez le numéro gratuit 0800 31 31 01

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- Les Fédérations professionnelles du secteur du tourisme

Les fédérations professionnelles du secteur du tourisme ont également mis à jour leurs dispositifs d’information et conseil à leurs membres, et proposent des informations et services plus spécifiques, notamment :

UMIH : L’épidémie Coronavirus : conséquences et aides pour les entreprises

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FNHPA : Les mesures d'accompagnement des professionnels de l'hôtellerie de plein air

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Documentation ressources

Retrouvez toutes les informations Coronavirus mises à jour par le Gouvernement

Voir le site internet